Digitaler Gästeführer

für Hotels und Freizeitregionen mit lokalen Reiseinformationen

Was macht Ihre Region besonders?

Sie sind der Experte in Ihrer Region. Aus diesem Grund können Sie viele Geheimtipps sowie Insiderinformationen gezielt an Ihre Kunden weitergeben und zudem ein nutzbringendes Netzwerk mit anderen Anbietern aus Ihrer Region aufbauen. Mit einer individuellen App können Sie Ihren Kunden einen deutlichen Servicemehrwert bieten und die Leidenschaft für Ihre Region teilen. Geben Sie Ihren Kunden die richtigen Informationen, die Sie jederzeit dabei haben und mobil abrufen können.

Empfehlen Sie Ihren Gästen mit Ihrem digitalen Gästeführer:

  • Restaurants, Gaststätten, Brauereien, Bars
  • Wander- und Fahrradrouten, versteckte Naturschätze
  • Sehenswürdigkeiten und sehenswerte Orte

Unsere App ist wie ein Baukasten, den wir in Ihrem Design gestalten. Den Inhalt der App, der über unser Portal konfiguriert wird, bestimmen Sie selbst. Innerhalb weniger Tage steht Ihre eigene App im Google Play Store und Apple Store zum Download zur Verfügung. Sie entrichten nur eine geringe monatliche Mietgebühr für Ihre App, die kontinuierlich aktualisiert wird und jederzeit angepasst werden kann. So bleiben alle Informationen immer aktuell und nützliche Informationen wie interessante Veranstaltungen oder besondere Events in Ihrer Region können ergänzt werden.

Ein starkes Serviceangebot durch einen lokalen Gästeführer

  • Sie kennen Geheimtipps in Ihrer Region? Es steht eine interessante Veranstaltung in Ihrer Nähe an? Informieren Sie Ihre Gäste und geben Sie Ihre persönlichen Empfehlungen mit auf den Weg!
  • Sie kennen interessante Wander- und Mountainbike-Routen oder Shopping Orte? Ihre App gibt Ihre Empfehlungen an die Gäste weiter und navigiert diese sogar in Echtzeit dorthin!
  • Ihr Wissen ist das zuverlässigste Wissen über die Region. Zeigen Sie Ihren Gästen wie Sie sich zurechtfinden und wo Bus, Bahn, Taxi und Co. zu finden sind.

Wir beraten Sie gerne!

Ihre eigene App ersetzt oder ergänzt die Infomappe auf dem Hotelzimmer

Sie kennen das Problem ebenfalls - Infomappen müssen immer aktualisiert und neu gedruckt werden. Warum bieten Sie Ihren Kunden nicht gleich alle aktuellen Informationen in digitaler Form in Ihrer eigenen App an? Über unser Portal können Sie jederzeit Informationen aktualisieren. Diese werden in der App auf allen mobilen Endgeräten direkt synchronisiert, sodass der Gast immer auf dem aktuellsten Stand gehalten wird.

Individuell auf Ihr Hotel zugeschnittene App

Das App-Design wird komplett an den Stil Ihres Hotels angepasst und unter dem Namen Ihres Hotels veröffentlicht. Sie bestimmen den Inhalt der App und welche Informationen Sie Ihren Kunden gerne zur Verfügung stellen möchten. Wir unterstützen Sie selbstverständlich während des ganzen App-Erstellungsprozesses und stehen Ihnen bei technischen Fragen zur Verfügung.

Stärkere Kundennähe durch einen Gästechat in der App

Auf Wunsch können wir einen Gästechat in Ihre App integrieren, sodass der Kunde jederzeit über sein mobiles Gerät in der App mit Ihnen kommunizieren und Feedback hinterlassen kann.

Ob Servicewünsche oder Bestellungen, im Gästechat kann Ihr Gast direkt mit Ihnen kommunizieren, auch wenn er sich gerade außerhalb des Hotels befindet.

Optimierung der Kundenkommunikation und Servicequalität

Vernetzen Sie sich noch stärker mit Ihren Gästen und bieten Sie den besonderen Servicevorteil! Der Gästechat kann außerdem für die Auswertung von Feedback und die Analyse der Servicequalität für interne Zwecke eingesetzt werden.

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